Protección de datos
Política de privacidad
1. Responsable y contacto
El responsable de los datos de cuenta, solicitudes de alta, soporte y seguridad de Logifaro es IVÁN JESÚS GONZÁLEZ SANTANA, NIF 78484840P, con domicilio en C/MONTAÑA DE TIMANFAYA, 65 (SIN LETRA), 35411 - SAN FCO JAVIER - ARUCAS, LAS PALMAS, España. Para cuestiones de privacidad puedes escribir a rgpd@logifaro.com.
2. Datos y finalidades
En la web comercial tratamos los datos de empresa y contacto que incluyes en el formulario de alta para atender tu solicitud, preparar el posible acceso de la empresa y responderte. En la plataforma tratamos los datos de usuarios, soporte, seguridad, empresas y documentación que sean necesarios para prestar el servicio.
3. Base jurídica
- Atender una solicitud de alta y las comunicaciones previas: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
- Gestionar cuentas, empresas, documentos, créditos y soporte: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones legales y conservar trazabilidad: cumplimiento de obligaciones legales.
- Prevenir accesos indebidos, garantizar la integridad y resolver incidencias: interés legítimo en la seguridad del servicio.
4. Dos funciones diferenciadas
Respecto de los datos de usuarios, contratación, seguridad y soporte, el titular de Logifaro actúa como responsable. Respecto de los datos personales que una empresa usuaria incorpora a sus DeCA y datos maestros, Logifaro actúa con carácter general como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones de esa empresa. La relación comercial deberá incorporar el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento cuando sea aplicable.
5. Datos tratados y conservación
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos fiscales y profesionales, matrículas, información de mercancía, trayecto y documentos, movimientos de créditos y registros de seguridad y auditoría. Los PDF y su historial se conservan durante un mínimo de un año y durante el periodo superior configurado para cada empresa, sin perjuicio de obligaciones adicionales. Los datos de solicitudes y cuenta se mantienen mientras sean necesarios para la relación y durante los plazos de responsabilidad aplicables.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores estrictamente necesarios de alojamiento, correo, copias de seguridad y mantenimiento, bajo las garantías contractuales exigibles. No se venden datos ni se utilizan para publicidad. Solo se comunicarán a autoridades cuando exista obligación legal.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a rgpd@logifaro.com e identificando tu solicitud. Si los datos fueron introducidos por una empresa usuaria, la petición puede dirigirse primero a esa empresa como responsable. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y transferencias
Se aplican aislamiento por empresa, control de roles, cifrado de secretos, contraseñas con hash robusto, HTTPS, enlaces aleatorios, auditoría y copias. Si un proveedor necesitara tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirá una base válida y las garantías previstas por el RGPD.
9. Cambios
Las modificaciones materiales se comunicarán dentro de la aplicación cuando afecten al servicio y se fecharán en esta página.