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Protección de datos

Política de privacidad

Última revisión: 10 de septiembre de 2026.

1. Responsable y contacto

El responsable de los datos de cuenta, solicitudes de alta, soporte y seguridad de Logifaro es IVÁN JESÚS GONZÁLEZ SANTANA, NIF 78484840P, con domicilio en C/MONTAÑA DE TIMANFAYA, 65 (SIN LETRA), 35411 - SAN FCO JAVIER - ARUCAS, LAS PALMAS, España. Para cuestiones de privacidad puedes escribir a rgpd@logifaro.com.

2. Datos y finalidades

En el registro de la plataforma tratamos los datos fiscales y de contacto de la empresa, los datos del administrador, sus preferencias de avisos y la configuración de conservación para crear la cuenta, verificar el correo y prestar la prueba de 15 días. Durante el uso tratamos los datos de usuarios, soporte, seguridad, empresas y documentación necesarios para prestar el servicio.

Enviaremos los avisos operativos necesarios sobre el inicio, la caducidad de la prueba y la eliminación programada de los datos. Solo enviaremos recordatorios comerciales sobre los precios o importes de Logifaro cuando se haya marcado voluntariamente la casilla específica; cada mensaje permitirá retirar ese consentimiento.

3. Base jurídica

  • Crear la empresa, verificar la cuenta y prestar la prueba: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
  • Gestionar cuentas, empresas, documentos, importes y soporte: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
  • Enviar recordatorios comerciales: consentimiento expreso, que puede retirarse en cualquier momento.
  • Cumplir obligaciones legales y conservar trazabilidad: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prevenir altas de prueba repetidas, accesos indebidos y otras incidencias: interés legítimo en la seguridad y prevención del abuso.

4. Dos funciones diferenciadas

Respecto de los datos de usuarios, contratación, seguridad y soporte, el titular de Logifaro actúa como responsable. Respecto de los datos personales que una empresa usuaria incorpora a sus DeCA y datos maestros, Logifaro actúa con carácter general como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones de esa empresa. La relación comercial deberá incorporar el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento cuando sea aplicable.

5. Datos tratados y conservación

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos fiscales y profesionales, matrículas, información de mercancía, trayecto y documentos, movimientos de importes y registros de seguridad y auditoría. Los PDF de empresas que han abonado importes y su historial se conservan durante un mínimo de un año y durante el periodo superior configurado, sin perjuicio de obligaciones adicionales.

Cuando una empresa de prueba no haya abonado importes, la cuenta y todo lo creado en ella se eliminan al cumplirse 90 días desde el inicio de la prueba o, si nunca se accedió, desde el registro. Antes se envían avisos de eliminación. Tras el borrado se conservan únicamente huellas criptográficas irreversibles del NIF y del correo del administrador para impedir pruebas repetidas; no permiten recuperar esos datos originales.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores estrictamente necesarios de alojamiento, correo, copias de seguridad y mantenimiento, bajo las garantías contractuales exigibles. No se venden datos. Los recordatorios comerciales propios de Logifaro solo se envían con consentimiento. Solo se comunicarán datos a autoridades cuando exista obligación legal.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a rgpd@logifaro.com e identificando tu solicitud. Si los datos fueron introducidos por una empresa usuaria, la petición puede dirigirse primero a esa empresa como responsable. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y transferencias

Se aplican aislamiento por empresa, control de roles, cifrado de secretos, contraseñas con hash robusto, HTTPS, enlaces aleatorios, auditoría y copias. Si un proveedor necesitara tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirá una base válida y las garantías previstas por el RGPD.

9. Cambios

Las modificaciones materiales se comunicarán dentro de la aplicación cuando afecten al servicio y se fecharán en esta página.

Logifaro

Plataforma multiempresa de DeCA para empresas de transporte de mercancías por carretera.

Información de privacidadAviso legalCookiessoporte@logifaro.com